天長(zhǎng)市小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)——群眾投訴、一點(diǎn)就通

什么是小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)?

答：小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)由中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委部署建設(shè)，遵循清單化管理、精細(xì)化服務(wù)、網(wǎng)格化監(jiān)督的基本原則，為群眾提供對(duì)基層小微權(quán)力監(jiān)督的便捷渠道，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題反映一鍵通達(dá)、過(guò)程可追蹤、結(jié)果可查詢。平臺(tái)主要受理侵害群眾利益、脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接等涉及基層小微權(quán)力運(yùn)行的事務(wù)性問(wèn)題，如惠民“一卡通”資金發(fā)放、養(yǎng)老低保救助辦理、集體“三資”管理出現(xiàn)的問(wèn)題。

為什么建設(shè)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)?

答：建設(shè)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)是貫徹落實(shí)十九屆中央紀(jì)委五次全會(huì)工作部署的重要舉措，是填補(bǔ)對(duì)基層公權(quán)力、小微權(quán)力的信息化監(jiān)督弱項(xiàng)和落實(shí)黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的具體舉措，是探索運(yùn)用信息化手段解決群眾身邊“微腐敗”，促進(jìn)監(jiān)督下沉、融入基層治理的重要手段。

您可以利用小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)做什么?

答：您可以通過(guò)視頻、語(yǔ)音自動(dòng)轉(zhuǎn)寫、文字等方式向平臺(tái)反映與服務(wù)事項(xiàng)有關(guān)的問(wèn)題，可以查看問(wèn)題轉(zhuǎn)辦過(guò)程信息、了解辦理進(jìn)度，可以查詢辦理結(jié)果，當(dāng)事項(xiàng)處理的進(jìn)度有更新時(shí)，平臺(tái)為您提供系統(tǒng)消息提示、微信消息提示和短信提醒。可以查閱相關(guān)地區(qū)與服務(wù)事項(xiàng)有關(guān)的公示信息，對(duì)公示信息可以提出投訴、評(píng)論、建議、意見(jiàn)等。

小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)包含哪些服務(wù)事項(xiàng)?

答：小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)主要包含6大類42個(gè)服務(wù)事項(xiàng)，每個(gè)服務(wù)事項(xiàng)包含事項(xiàng)解釋、辦理流程和政策依據(jù)等相關(guān)內(nèi)容。具體事項(xiàng)如下：

如何訪問(wèn)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)?

方法一：您可以使用微信直接掃描下方二維碼直接進(jìn)入小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)。

方法二：您也可以在手機(jī)瀏覽器或者電腦瀏覽器上直接輸入以下網(wǎng)址進(jìn)入：https://jdydt.ccdi.gov.cn/。

方法三：您可以在“天長(zhǎng)市紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)站”(http://www.tcjjjc.gov.cn/)首頁(yè)找到小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”欄目點(diǎn)擊進(jìn)入。

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